聚焦可持續社區運營,朗詩綠色生活2020年度ESG報告亮相第十七屆綠建大會

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2021-05-21 10:38

  • 以“聚焦建筑碳中和,構建綠色生產生活新體系”為主題, 2021(第十七屆)國際綠色建筑與建筑節能大會暨新技術與產品博覽會于2021年5月18-19日在成都召開。

    “ESG不僅僅是一份報告,也不是單純的做些公益慈善,最為關鍵的是立志成為一個好人,并以有效的專業方式與相關方做好溝通。” 朗詩控股董事長田明如是說。

    以“聚焦建筑碳中和,構建綠色生產生活新體系”為主題, 2021(第十七屆)國際綠色建筑與建筑節能大會暨新技術與產品博覽會于2021年5月18-19日在成都召開。

    朗詩控股“綠色運營驅動可持續社區升級”主題分論壇上,朗詩綠色生活發布2020年度ESG報告,這也是朗詩綠色生活的首份ESG報告;同時邀請到來自專業領域的專家學者,共同暢談雙碳時代下的社區碳中和,以及物業綠色運營如何賦能社區的可持續發展。

    朗詩綠色生活2020年度ESG報告正式發布

    中國物業管理協會副秘書長、中物研協總經理 楊熙(右)

    朗詩綠色生活行政總裁 吳旭(左)

    專注綠色運營 驅動可持續社區無限升級

    兩會以來,“碳達峰”“碳中和”成為關注焦點,在雙碳“30-60”目標背景下,ESG的重要性也在與日俱增,它不僅是企業可持續發展管理的重要組成部分,也是助力全球可持續發展的重要內容。

    朗詩綠色生活自成立之初,便帶有綠色基因,16年以來,朗詩綠色生活一直推崇人、社會、自然和諧共生的理念,快速成長為全生命周期綠色生活服務商。在長期的發展過程中,我們沉淀了成熟的綠色運營理念,形成了具有朗詩特色的ESG管理體系。

    會上,朗詩綠色生活行政總裁吳旭與現場嘉賓共同分享了朗詩綠色生活ESG賦能可持續社區的實踐之路。“我們做ESG,是將ESG管理作為我們企業發展和驅動可持續社區升級的重要基礎,為大眾的美好生活和全球的可持續發展不斷前行。”

    吳旭現場解讀朗詩綠色生活2020年度ESG報告

    可持續發展已成為全球發展的核心議題之一,作為負責任的物業服務提供商,朗詩綠色生活以ESG管理為基礎,通過有溫度的社區服務、專業的綠色運維能力,打造可持續社區,讓可持續社區成就人們的綠色美好生活。

    跨界圓桌論壇 挖掘可持續社區綠色未來

    在下午的圓桌論壇上,來自專業領域的重量級專家學者,圍繞朗詩綠色生活首份ESG報告進行深度解析,同時分享國內外物業企業在綠色運營方面的國際經驗,共同暢談雙碳時代下的社區碳中和,并就如何運用先進運營理念、高新技術和精細管控經驗賦能可持續社區發展進行了理論、案例的深入分析,分享綠色生活的洞悉和構想。

    首份ESG報告 助力朗詩綠色生活差異化賽道

    對標全球可持續發展目標、ISO37120可持續城市與社區標準、SUC可持續城市與社區標準 、ISC可持續社區標準等國際標準,提煉出更包容、更安全、更健康,作為可持續社區的三大維度,驅動可持續社區無限升級。

    朗詩綠色生活作為社會價值高及負責任的物業服務提供商,以綠色運維能力打造差異化優勢,并且秉承朗詩“人本、陽光、綠色”的價值觀,重點打造有溫度的社區。

    以人為本,更包容的社區。悉心聆聽業主的真實需求,尊重并竭力滿足不同年齡段、不同人群核心需求,并以有溫度的服務,重點打造運營詩友公社,讓社區承載更包容、美好的生活;針對老年人生活方式,建設老年人居住房屋;針對有益于兒童身心健康,建造兒童休閑娛樂區域,激發兒童創造力。同時保持與業主多樣化溝通渠道,包含但不限于400客戶服務平臺,業委會、社區文化活動等等。與業主共建人文的社區生活,通過社群運營、引導社區居民開展健康向上的群眾文體活動,加強社區精神文明建設,讓更多的業主參與到社區活動中,打造和諧友愛的鄰里關系,促進人文社區建設。

    共守陽光,更安全的社區。朗詩綠色生活始終關注社區安全和防災能力建設,利用云計算、大數據、人工智能等技術手段,過“朗e云平臺”“詩鄰薈”等數字化平臺,打造“智慧物業+智慧生活”;并通過宣導和普及、應急突發事件演習等舉措,持續提升社區抗災、防災韌性,建設安全社區;2020年新冠疫情期間,公司聯合外部開展線上義診活動,咨詢業主超過116萬人次,服務業主近6萬戶。

    綠色運營,更健康的社區。綠色是朗詩一以貫之的基因密碼,十余年綠色社區運營服務經驗及行業領先的客戶滿意度,我們堅持以客戶為導向,通過專業的綠色運維、全面的社區環境教育,全力打造更綠色、健康的社區。從綠色管理、防災韌性、健康福祉、能耗管理、資源循環利用、生態環境、污染控制以及水資源管理八大方面開展社區全面綠色運維,并持續提升專業運維能力,助力社區提升綠色品質。截至2020年9月30日,朗詩綠色生活管理服務的117個項目中,其中獲得中國綠建星級認證建筑面積占比達34.1%。

    著眼未來,深耕腳下。朗詩綠色生活將不斷深化綠色運營的理論、實踐基礎,強化ESG管理的國際化、前瞻性視野,從“更包容、更安全、更健康”出發,圍繞可持續社區建設,提升物業服務的客戶、環境及社會價值,為各利益相關方創造共享價值,為實現全球可持續發展目標貢獻力量。

    審校:楊曉敏



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